Privacy
Privacy policy
Previous version. The version in force is v1.8 · 26 de outubro de 2026.
The official text of this policy is in Portuguese.
- Se você deixa o e-mail na papaya.pub, usamos para novidades ou para responder a conversa que você pediu — não para as duas coisas no mesmo clique.
- Se você passa a usar o Studio, tratamos e-mail e login para entregar o serviço.
- Não vendemos dados. Hospedamos nos Estados Unidos (Google Cloud e Cloudflare). E-mail sai pela Resend, também nos EUA.
- Recursos de IA do Studio passam pela OpenRouter até o provedor do modelo e não treinam modelos com os seus dados.
- Seus direitos (Art. 18 da LGPD): escreva para privacidade@papaya.pub. Respondemos em até 15 dias. Encarregado: Gustavo Silva.
1. Quem trata os dados
Controladora desta página: Omnidev - Solucoes em Tecnologia Ltda, CNPJ 63.341.575/0001-98, Rua João Antunes de Moura, 446, Jardim Maringá, Itapeva/SP, CEP 18407-015, telefone (15) 7401-5311. papaya.pub e omnidev.com.br.
Encarregado: Gustavo Silva — privacidade@papaya.pub — (15) 7401-5311.
Este texto vale para a papaya.pub e para a plataforma. No site de uma editora, essa casa é a controladora; a Omnidev só processa o que ela pede. Pedidos sobre newsletter, mensagem, compra ou leitura da casa vão para ela — ou escreva para nós que encaminhamos.
2. O que a papaya.pub coleta
Lista de lançamento: e-mail para novidades e acesso antecipado. Base: consentimento (Art. 7º, I). Fica até você sair, ou 24 meses sem envio. Há descadastro no e-mail.
Papo da Semana: e-mail e a frequência escolhida (diária ou semanal) para receber a newsletter e, se você chegou por um link de divulgação, a origem desse link (parâmetros como utm_source) para sabermos qual divulgação funciona. Base: consentimento (Art. 7º, I), dado ao enviar o formulário. Toda edição tem descadastro; ao sair, o cadastro é apagado em até 30 dias e guardamos só um código irreversível gerado a partir do e-mail (hash), para não voltar a enviar sem uma nova inscrição sua.
Pedido de conversa: e-mail para responder o que você pediu — não entra na lista de novidades só por isso. Base: execução do que você solicitou (Art. 7º, V). Guardamos 2 anos após a última resposta.
Conta no Studio ou no admin: e-mail e login para abrir o serviço contratado (Art. 7º, V). Enquanto existir o vínculo; a sessão acaba quando expira.
3. Se você usa o Studio
A equipe pode usar recursos de inteligência artificial: o assistente Papo, as análises do módulo Qualidade e textos sugeridos em outros módulos. Para isso, só o trecho necessário do que vocês escrevem ou enviam vai pela OpenRouter, nos Estados Unidos, até o provedor do modelo de IA, escolhido só entre os que têm retenção zero.
Esses dados não treinam modelos de IA, nem nossos nem de terceiros. Toda chamada exige provedores que não coletam os dados e que não guardam o conteúdo depois de responder (retenção zero). Não usamos isso para anúncio. Conversas com o Papo ficam até 90 dias depois de encerradas, ou até o fim do contrato.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Cada destino abaixo trata o necessário para a finalidade da linha.
| Destino | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Google Cloud | Hospedar a plataforma | Estados Unidos |
| Cloudflare | Entregar o site e guardar arquivos | Estados Unidos e rede mundial |
| Resend | Enviar e-mail | Estados Unidos |
| OpenRouter | Encaminhar pedidos de IA do Studio, se a equipe usar | Estados Unidos |
| Provedor do modelo de IA, via OpenRouter | Gerar as respostas da IA, sem treinar com os dados nem guardá-los | Estados Unidos |
| Google Analytics | Estatísticas da papaya.pub, só com aceite | Estados Unidos |
| YouTube / Vimeo | Vídeo, só se você der play | Estados Unidos |
5. Fora do Brasil
Google Cloud, Cloudflare, Resend, OpenRouter, o provedor do modelo de IA e o Google Analytics podem tratar dado nos Estados Unidos. A lei permite isso com salvaguardas (Art. 33 da LGPD). Pedimos cláusulas-padrão da ANPD a cada operador; o status dos contratos de transferência pode ser consultado em privacidade@papaya.pub.
6. Cookies
Necessários: cookie de login do Studio e do admin. Sem eles a conta não abre.
Estatísticas: só se você aceitar no aviso (Aceitar cookies ou Configurar). Recusar ou mudar depois: rodapé → Cookies.
Vídeo: YouTube ou Vimeo só depois que você der play.
7. Crianças e adolescentes
A papaya.pub, o Studio e o admin não são feitos para criança. Não pedimos idade e não fazemos anúncio perfilado de menor. Se você é responsável e quer apagar dado de um menor, escreva para privacidade@papaya.pub (Art. 14 da LGPD).
8. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)
Escreva para privacidade@papaya.pub, diga o que você quer e deixe um contato. Se for sobre o site de uma editora, diga qual. Respondemos em até 15 dias. Dado que a lei obriga a guardar (por exemplo, por cinco anos) pode não ser apagado no ato. Autoridade: ANPD — https://www.gov.br/anpd
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar e obter cópia
- Corrigir o que estiver incompleto ou errado
- Anonimizar, bloquear ou eliminar o que for desnecessário ou irregular
- Portar a outro fornecedor, quando couber
- Eliminar dado cujo fundamento seja o consentimento
- Saber com quem compartilhamos
- Ser informado de que pode não consentir e das consequências
- Revogar o consentimento
9. Incidente e mudanças
Se um incidente trouxer risco relevante aos seus direitos, avisamos você e a ANPD.
Mudança de finalidade, base, compartilhamento, transferência ou prazo de guarda vira nova versão. Avisamos no site e, se você estiver numa lista nossa, por e-mail.